Jakie korzyści niesie współpraca z nami?
Dzięki platformie Synerise tworzymy i wprowadzamy Marketing Automation, zarządzamy komunikacją w ramach programów lojalnościowych, co podnosi możliwości marketingowe i dostarcza dodatkową wartość dla Twojej firmy.
Partner Synerise
5BONSAI jest częścią Grupy They Digital, jednej z pierwszych firm w Polsce, która otrzymała status Synerise Certified Partner – platformy przetwarzania danych behawioralnych przy użyciu AI i automatyzacji.
Od ponad 6 lat regularnie bierzemy udział w szkoleniach i warsztatach Synerise, które inspirują nas do rozwijania funkcjonalności oraz tworzenia nowych rozwiązań. Nasi pracownicy posiadają blisko 50 indywidualnych certyfikatów Synerise z zakresu: Communication, Automation, AI Recommendations, AI Search, AI Analytics, Integration i Jinjava.
Aby realizować cele naszych klientów, korzystamy z innowacyjnych algorytmów AI i mechanizmów uczenia maszynowego, służących do analizy, opracowania i realizacji wielokanałowych kampanii marketingowych. Wiemy, jak skutecznie minimalizować churn rate i zwiększać Customer Lifetime Value (CLV) i lojalność klientów.
“
“
Holistyczne i innowacyjne podejście, doświadczenie oraz biegłość w obsłudze naszej technologii i systemu Synerise – to wyróżnia współpracę z 5BONSAI. To doświadczony partner, który wnosi wartość do biznesu klientów.
Julian Lubański
Chief of Partnerships, Synerise
O Synerise
Synerise to kompleksowa platforma CDXP (Customer Data Experience Platform), łącząca zaawansowane możliwości analizy danych, personalizacji oraz działań Marketing Automation z wykorzystaniem algorytmów AI.
Dzięki integracji różnorodnych kanałów komunikacyjnych i możliwości monitorowania zachowań użytkowników Synerise umożliwia efektywne tworzenie spersonalizowanych strategii CRM. Dodatkowo platforma oferuje zaawansowane rozwiązania do prognozowania trendów i optymalizacji procesów biznesowych, wspierając zwiększanie lojalności klientów.
Zestaw zintegrowanych narzędzi technologicznych AI
Zorientowanie na potrzeby biznesowe różnych branż
Analiza i wykorzystanie danych behawioralnych
Ponad 100 klientów i partnerów na całym świecie
Własna baza danych (in-memory) do przetwarzania Big Data w czasie rzeczywistym
Liczne nagrody i wyróżnienia od globalnych firm, takich jak EY, Microsoft, Rakuten, Booking.com, Twitter
Dlaczego warto korzystać z platformy Synerise?
Synerise umożliwia kompleksowe tworzenie indywidualnego profilu użytkownika w jednym, wszechstronnym ekosystemie Omnichannel, bez względu na moment interakcji z marką.
W 5BONSAI wykorzystujemy w pełni możliwości oferowane przez Synerise do analizy behawioralnej użytkowników oraz analizy predykcyjnej w celu kształtowania ich doświadczeń. Dzięki centralizacji i wielokanałowemu przetwarzaniu dużej liczby danych,
jesteśmy w stanie prowadzić spójną, spersonalizowaną komunikację dla globalnych marek z sektora e-commerce,
handlu detalicznego i innych branż.
Klientocentryczność
Poznaj lepiej i zrozum użytkowników dzięki spójnemu profilowi klienta 360, który gromadzi ich pełną historię aktywności oraz dane z systemów transakcyjnych i zewnętrznych.
Integracja danych
Spełniaj indywidualne potrzeby użytkowników we właściwym czasie, miejscu i kontekście, korzystając z zaawansowanego zarządzania danymi, opartego na rozwiązaniach AI i naszym podejściu data-driven.
Analityka behawioralna w czasie rzeczywistym
Osiągnij maksymalne wyniki, zrealizuj KPI i zwiększ CLV, wykorzystując potencjał sztucznej inteligencji, dynamiczny content i parametry dostosowane do Twojej branży.
Marketing Automation 360
Projektuj i implementuj zaawansowane ścieżki Marketing Automation w dowolnych touchpointach, korzystając z pełnej automatyzacji 360 i danych zewnętrznych w czasie rzeczywistym.
Raportowanie Live
Korzystaj z danych zbieranych w czasie rzeczywistym do budowania metryk i zaawansowanych dashboardów analitycznych.
Optymalizacja Customer Experience
Projektuj doskonałe doświadczenia użytkowników poprzez angażujące programy lojalnościowe i motywacyjne, personalizowane scenariusze promocji oraz grywalizacji.
Klientocentryczność
Poznaj lepiej i zrozum użytkowników dzięki spójnemu profilowi klienta 360, który gromadzi ich pełną historię aktywności oraz dane z systemów transakcyjnych i zewnętrznych.
Integracja danych
Spełniaj indywidualne potrzeby użytkowników we właściwym czasie, miejscu i kontekście, korzystając z zaawansowanego zarządzania danymi, opartego na rozwiązaniach AI i naszym podejściu data-driven.
Analityka behawioralna w czasie rzeczywistym
Osiągnij maksymalne wyniki, zrealizuj KPI i zwiększ CLV, wykorzystując potencjał sztucznej inteligencji, dynamiczny content i parametry dostosowane do Twojej branży.
Marketing Automation 360
Projektuj i implementuj zaawansowane ścieżki Marketing Automation w dowolnych touchpointach, korzystając z pełnej automatyzacji 360 i danych zewnętrznych w czasie rzeczywistym.
Raportowanie Live
Korzystaj z danych zbieranych w czasie rzeczywistym do budowania metryk i zaawansowanych dashboardów analitycznych.
Optymalizacja Customer Experience
Projektuj doskonałe doświadczenia użytkowników poprzez angażujące programy lojalnościowe i motywacyjne, personalizowane scenariusze promocji oraz grywalizacji.
Dzięki Synerise skutecznie reagujemy na potrzeby naszych klientów
Wdrożenie Synerise
Własna baza danych (in-memory) do przetwarzania Big Data w czasie rzeczywistym.
Marketing Automation
Projektujemy i wdrażamy zaawansowane, spersonalizowane ścieżki automatyczne, oparte na danych deklaratywnych i interakcjach użytkowników.
Komunikacja Omnichannel
Integrujemy wszystkie kanały komunikacji marketingowej (e-mail, SMS, MMS, web push, mobile push, in-app, on-site, RCS, WhatsApp) w jednej, kompleksowej platformie.
Dynamic Content
Wdrażamy dynamiczny content na stronach WWW, w e-commerce, aplikacjach mobilnych, ścieżkach Marketing Automation oraz w bieżącej komunikacji wielokanałowej.
Rekomendacje AI-powered
Wykorzystujemy rekomendacje produktowe napędzane przez silniki sztucznej inteligencji oraz mechanizmy uczenia maszynowego w kampaniach marketingowych i na stronach internetowych.
Program lojalnościowy
Zarządzamy komunikacją, wdrażamy automatyzację i rozwiązania anty churn. Implementujemy rozwiązania budujące zaangażowanie i zwiększające lojalność użytkowników.
Wdrożenie Synerise
Własna baza danych (in-memory) do przetwarzania Big Data w czasie rzeczywistym.
Marketing Automation
Projektujemy i wdrażamy zaawansowane, spersonalizowane ścieżki automatyczne, oparte na danych deklaratywnych i interakcjach użytkowników.
Komunikacja Omnichannel
Integrujemy wszystkie kanały komunikacji marketingowej (e-mail, SMS, MMS, web push, mobile push, in-app, on-site, RCS, WhatsApp) w jednej, kompleksowej platformie.
Dynamic Content
Wdrażamy dynamiczny content na stronach WWW, w e-commerce, aplikacjach mobilnych, ścieżkach Marketing Automation oraz w bieżącej komunikacji wielokanałowej.
Rekomendacje AI-powered
Wykorzystujemy rekomendacje produktowe napędzane przez silniki sztucznej inteligencji oraz mechanizmy uczenia maszynowego w kampaniach marketingowych i na stronach internetowych.
Program lojalnościowy
Zarządzamy komunikacją, wdrażamy automatyzację i rozwiązania anty churn. Implementujemy rozwiązania budujące zaangażowanie i zwiększające lojalność użytkowników.
Jak wspieramy naszych klientów z wykorzystaniem Synerise
CCC
Komunikacja CRM
na 12 rynkach
CRM / MARKETING AUTOMATION / Omnichannel / Hiperpersonalizacja
ZAKRES PROJEKTU
Tworzymy nowe ścieżki automatyzacji, optymalizujemy Customer Journey na wszystkich etapach i monitorujemy każdy touchpoint. Świadczymy usługi consultingowe, prowadzimy szkolenia i proponujemy innowacyjne rozwiązania w obszarze hiperpersonalizacji oraz automatyzacji.
REZULTATY
>0%
wzrost bazy e-mail
0+
wdrożonych nowych kanałów CRM
0M+
miesięczny wolumen kampanii
Żabka
Komunikacja do 10M+
użytkowników aplikacji
CRM / MARKETING AUTOMATION / LOYALTY / MOBILE APP MARKETING
ZAKRES PROJEKTU
Wdrażamy ścieżki Marketing Automation, mechaniki questów, wdrażamy zaawansowaną segmentację i personalizację, zmniejszając churn użytkowników aplikacji. Wspieramy realizację bieżących kampanii CRM i projektujemy efektywne kreacje.
REZULTATY
0
wzrost bazy e-mail
>0%
użytkowników aktywowanych
dzięki działaniom antychurn